Программа лояльности

Уважаемые партнёры!

Мы запустили бонусную программу для постоянных клиентов. Теперь с каждого заказа вы получаете бонусы, которыми можно оплачивать следующие покупки.

Как начисляются бонусы

• 1 бонус = 1 рубль
• За каждый заказ начисляется 1% от суммы покупки (после применения всех скидок)
• Для товаров из раздела «Распродажа» — повышенный бонус 2%

Когда бонусы поступают на счёт?

Бонусы начисляются после подтверждения, резервирования и оплаты заказа. Однако становятся доступны для оплаты через 14 дней — это период, в течение которого можно внести изменения в заказ.

Пример:

Вы оформили заказ на сумму 50 000 ₽. После подтверждения менеджером через 14 дней на ваш бонусный счет поступит 500 бонусов.

Когда бонусы НЕ начисляются

• Если при оформлении заказа применён промокод
• Если заказ оплачен частично или полностью бонусами

Как тратить бонусы

• Бонусами можно оплатить до 30% стоимости заказа
• Оставшаяся часть оплачивается обычным способом
• Минимальная сумма заказа, при которой можно использовать бонусы — 2 000 ₽
• Система автоматически применяет максимально возможную сумму бонусов при оформлении

Пример:

Сумма заказа — 10 000 ₽. На вашем счету — 5 000 бонусов.

Система автоматически применит 3 000 бонусов (30% от заказа).

К оплате останется: 7 000 ₽ любым удобным способом.

Важно

Если вы оплачиваете заказ бонусами (полностью или частично), новые бонусы за этот заказ не начисляются.

Срок действия бонусов

• Бонусы действительны 12 месяцев с момента начисления
• За 7 дней до окончания срока вы получите уведомление на электронную почту
• По истечении 12 месяцев неиспользованные бонусы автоматически сгорают

Совет: следите за балансом в личном кабинете и планируйте покупки заранее, чтобы успеть использовать бонусы.

Где посмотреть баланс и историю

Вся информация по бонусам доступна в Личном кабинете, в разделе “Бонусный счет”:

• Текущий баланс
• Бонусы, которые будут начислены (с датой активации)
• История всех начислений

Остались вопросы?

Свяжитесь с вашим персональным менеджером или напишите нам:

Email: sale@bo18.ru

Телефон: +7 (3412) 94-64-00, +7 (909) 060-77-44

Мы всегда рады помочь!